Versand

Hinweise zum Versand der Urinprobe (Mittelstrahlurin) : Bitte beachten Sie die folgenden Punkte, um einen sachgerechten Versand der Probe zu gewährleisten: Führen Sie die Probenahme gemäß der beiliegenden Gebrauchsanweisung durch. Wir weisen noch einmal darauf hin, dass der Mittelstrahlurin des zweiten Toilettengangs des Tages benötigt wird.

Benachrichtigen Sie uns bitte zwischen 09:00 Uhr und 14:00 Uhr unter der Telefonnummer: 0511 55 47 44 0. Wir veranlassen umgehend die Abholung für Sie. Bitte beachten Sie, dass der Versand nur montags bis einschließlich donnerstags erfolgen kann, da unser Labor die Sendung andernfalls nicht annehmen kann. Nachdem Sie uns benachrichtigt und wir den Versanddienstleister beauftragt haben, wird die Probe innerhalb wenniger Stunden bei Ihnen abgeholt. Gern können Sie die Probe auch von einer abweichenden Adresse abholen lassen. Bitte beachten Sie: Die Sendungsanmeldung beim Versanddienstleister muss bis spätestens 14 Uhr erfolgt sein und anschließend muss durch Sie gewährleistet sein, dass die Probe innerhalb von wennigen Stunden abgeholt werden kann. Wenn der Transport beauftragt wurde, Sie aber zum Abholzeitpunkt nicht anwesend waren, müssen die entstandenen Kosten von Ihnen getragen werden. Wenn der Transportdienst eintrifft, verstauen Sie die Urinprobe, gemeinsam mit den ausgefüllten Anamnesebögen in den dafür vorgesehenen Briefumschlag. Beschriften Sie bitte den beigelegten Frachtbrief mit Ihrer Absenderadresse und geben Sie alles dem Transportdienstleister mit. Sollten Sie die Beauftragung des Transportdienstleisters nicht bis 13:45 Uhr gewährleisten können, haben Sie die Möglichkeit, die Sendung abends selbst bei der nächstgelegenen DHL-Express Station anzuliefern. Dies muss allerdings vorher zwingend mit der DiaPat GmbH unter der Telefonnummer (0511-554744-0) abgesprochen werden..

Hinweise zum Versand der Urinprobe (Erststrahlurin) :

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte, um einen sachgerechten Versand der Probe zu gewährleisten: Führen Sie die Probenahme gemäß der beiliegenden Gebrauchsanweisung durch. Wir weisen noch einmal darauf hin, dass der Erststrahlurin des zweiten Toilettengangs des Tages benötigt wird.Lagern Sie dieBenachrichtigen Sie uns bitte zwischen 09:00 Uhr und 16:00 Uhr unter der Telefonnummer: 0511 55 47 44 0. Wir veranlassen umgehend die Abholung für Sie. Bitte beachten Sie, dass der Versand nur montags bis einschließlich donnerstags erfolgen kann, da eine sofortige Weiterverarbeitung der Probe und eine informative Messung sonst nicht gewährleistet sind. Nachdem Sie uns benachrichtigt und wir den Versanddienstleister beauftragt haben, wird die Probe innerhalb von wennigen Stunden bei Ihnen abgeholt. Gern können Sie die Probe auch von einer abweichenden Adresse abholen lassen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie erst ab 16:3 0 Uhr für eine Abholung zur Verfügung stehen, fallen abhängig von Zeitpunkt und Ort der Abholung – erhöhte Transportkosten an, die vom Kunden selbst getragen werden müssen. Ebenso sind die Kosten vom Kunden zu tragen, wenn der Transport zwar beauftragt wurde, aber nicht durchgeführt werden konnte, weil zum Abholzeitpunkt niemand anwesend war. Wenn der Transportdienst eintrifft, stecken Sie die Urinmonovette in den Kühlakku, verschließen diesen und schieben ihn in die Styroporbox. Anschließend sichern sie den Deckel mit dem Gummiband und legen die Styroporbox gemeinsam mit dem ausgefüllten Anamnesebögen in die dafür vorgesehenen Versandtasche. Beschriften Sie bitte den beigelegten Frachtbrief mit Ihrer Absenderadresse und geben Sie alles dem Transportdienstleister mit.

Versand des Befundbericht

Bitte kreuzen Sie bei der Bestellung die Lieferadresse an und geben Sie dort den Namen und die vollständige Adresse Ihres Hausarztes oder behandelnden Arztes an. Der Befundbericht Ihres Testes an Ihren Hausarzt oder behandelnden Arzt verschickt. Auf schriftliche Anfrage kann eine Kopie des Befundberichtes zusätzlich auch an den Patienten versandt werden.

Zahlungsmöglichkeiten

Die rechtlichen Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten (Überweisung, Kredit Katre, etc.) finden Sie am Ende des Bestellvorgangs in Ihrem Warenkorb.

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In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Überweisung

Am Ende des Bestellvorgangs schließen Sie diesen mit einer Überweisung des fälligen Gesamtbetrages an uns ab.

Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.